Rozwijaj swój biznes z aplikacją Equipli
Zarządzaj serwisem i wypożyczalnią sprzętu w jednym systemie. Nasza aplikacja gromadzi wszystkie niezbędne funkcje: od prowadzenia bazy klientów i sprzętu, po rezerwacje i raporty. Dzięki temu Twoja firma działa szybciej, sprawniej i z pełną kontrolą nad procesami – ułatwiając codzienną pracę, zwiększając efektywność i zadowolenie Twoich klientów.
Korzyści dla
Twojego biznesu
- Dostęp do historii wypożyczeń i serwisów
Wszystkie informacje o poprzednich wypożyczeniach i serwisach są łatwo dostępne, co ułatwia zarządzanie i planowanie działań. - Automatyczne raporty i statystyki
Aplikacja generuje zestawienia np. liczby wypożyczeń, rodzajów sprzętu czy przychodów, co ułatwia podejmowanie decyzji biznesowych. - Monitorowanie zwrotów i rezerwacji w czasie rzeczywistym
Aktualizacje w systemie pozwalają natychmiast wiedzieć, który sprzęt jest dostępny lub w serwisie. - Możliwość wysyłania SMS do klientów
Pracownik może bezpośrednio z aplikacji powiadomić klienta, że sprzęt został przyjęty do serwisu lub jest gotowy do odbioru, zwiększając komfort i komunikację. - Prostota i intuicyjność obsługi
Jedna aplikacja zastępuje wiele systemów, a dostęp z telefonu, komputera czy tabletu pozwala pracować z dowolnego miejsca.
Korzyści dla
Twoich klientów
- Szybsza obsługa
Dzięki aplikacji pracownik ma wszystkie dane pod ręką, co skraca czas wypożyczeń i przyjęć sprzętu do serwisu. - Rzetelne informacje od pracownika
Klient może zapytać o dostępność sprzętu lub status serwisu, a pracownik w aplikacji od razu widzi wszystkie potrzebne szczegóły. - Powiadomienia SMS o postępie
Pracownik może wysłać SMS z aplikacji, informując klienta, że sprzęt został przyjęty do serwisu lub jest gotowy do odbioru. - Bez chaosu
Dzięki uporządkowanej bazie i historii sprzętu obsługa jest bardziej precyzyjna, co przekłada się na większą pewność i bezpieczeństwo dla klienta. - Wyższa jakość obsługi
Szybsza praca, mniej formalności i lepsza organizacja po stronie firmy sprawiają, że klient jest obsługiwany sprawnie i profesjonalnie.
Rejestracja oraz dokumentacja
serwisu i wypożyczalni
W naszej aplikacji proces przyjęcia sprzętu – zarówno do serwisu, jak i do wypożyczalni – jest szybki i przejrzysty. Pracownik wprowadza najpotrzebniejsze dane klienta, wybiera sprzęt z odpowiedniej kategorii oraz określa rodzaj usługi, który ma zostać wykonany, np. serwis lub wypożyczenie. Zgłoszenie zostaje natychmiast zapisane w systemie, a sprzęt otrzymuje wybrany status – „Przyjęty do serwisu”, „Wypożyczony” lub „Gotowy do odbioru”.
Dzięki temu firma zyskuje pełną i uporządkowaną dokumentację, a cały proces przebiega sprawnie i bez zbędnych formalności, niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę serwisową czy wypożyczalnię sprzętu.
Monitoring statusów oraz
komunikacja z klientem
Wbudowany w aplikację kalendarz prezentuje w przejrzysty sposób wszystkie zlecenia serwisowe. Dzięki niemu pracownik widzi, ile sprzętów jest aktualnie przyjętych, które czekają na odbiór, a które zostały już wydane. Intuicyjny układ pozwala błyskawicznie ocenić obłożenie serwisu w danym dniu czy tygodniu, co ułatwia planowanie pracy i zapewnia lepszą organizację zespołu. Taka przejrzystość sprawia, że nic nie umyka uwadze, a obsługa klienta staje się szybsza i bardziej efektywna.
Aplikacja umożliwia wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio z jej widoku, dzięki czemu pracownik może szybko poinformować klienta, że sprzęt został przyjęty do serwisu, jest w trakcie naprawy lub jest już gotowy do odbioru. Historia wysłanych wiadomości jest widoczna na każdym urządzeniu – komputerze, tablecie czy telefonie – co pozwala pracownikowi zawsze sprawdzić wcześniejsze powiadomienia i prowadzić spójną komunikację. Klient czuje się dobrze poinformowany i ma pewność, że jego sprzęt znajduje się pod profesjonalną opieką, a firma zyskuje większe zaufanie i lojalność odbiorców.
Oznakowanie serwisów oraz
zarządzanie wypożyczeniami
Każdy serwis w aplikacji otrzymuje unikalną etykietę, którą można wydrukować na wodoodpornej naklejce i umieścić na sprzęcie. Etykieta zawiera kod QR, który można zeskanować w aplikacji, co pozwala błyskawicznie sprawdzić historię serwisu, aktualny status sprzętu lub dokonać aktualizacji. Dzięki temu pracownik może szybko zarządzać zleceniami, unikać pomyłek i mieć pełną kontrolę nad każdym sprzętem – wszystko w sposób szybki, bezpieczny i uporządkowany.
Aplikacja umożliwia sprawne zarządzanie całym procesem wypożyczeń sprzętu. Pracownik wprowadza nowe wypożyczenia, rejestruje zwroty oraz przypisuje sprzęt do konkretnych klientów. System tworzy bazę klientów, dzięki czemu jeśli ktoś korzystał już wcześniej z usług, wszystkie jego dane są automatycznie dostępne przy kolejnej wizycie – szybciej i bez konieczności powtarzania formalności. Wszystkie informacje o wypożyczeniach są dostępne w jednej, centralnej bazie, co pozwala łatwo sprawdzić, które sprzęty są aktualnie wypożyczone, a które zostały już zwrócone. Dodatkowo system generuje statystyki i raporty dotyczące wypożyczeń – w tym przychody i obłożenie sprzętu – co ułatwia planowanie pracy i optymalizację działalności wypożyczalni.
Formularz kontaktowy
Masz pytania? Napisz do nas lub zadzwoń.
Możesz skontaktować się z nami również za pomocą formularza. Odpowiemy jak najszybciej.